Model 7S McKinseya

Podstawowe elementy modelu 7S

Model składa się z siedmiu wzajemnie powiązanych elementów:

• Strategy (Strategia) - Odnosi się do planów działania, które mają na celu osiągnięcie przewagi konkurencyjnej. W kontekście zmian, strategiczna wizja musi być elastyczna, aby reagować na dynamiczne warunki rynkowe.
• Structure (Struktura) - Dotyczy organizacyjnego układu i hierarchii. Przy wprowadzaniu zmian kluczowe jest dopasowanie struktury do nowych wyzwań – na przykład reorganizacja działów czy decentralizacja decyzji mogą stać się konieczne.
• Systems (Systemy) - Obejmują procesy operacyjne i narzędzia wspierające codzienne funkcjonowanie firmy. Modernizacja systemów IT lub wdrożenie nowych procedur to częste działania w ramach zarządzania zmianą.
• Shared Values (Wartości wspólne) - To rdzeń kultury organizacyjnej, który spaja wszystkie pozostałe elementy. Przejrzysta komunikacja i zrozumienie misji firmy pomagają pracownikom w adaptacji do zmian.
• Style (Styl zarządzania) - Obejmuje metody komunikacji, sposób podejmowania decyzji oraz styl przywództwa. Liderzy muszą być przykładem, promując kulturę otwartości i innowacyjności.
• Staff (Personel) - Odnosi się do zasobów ludzkich – kompetencji, doświadczenia oraz zaangażowania pracowników. Kluczowe jest, aby procesy szkoleniowe i programy rozwoju były spójne z celami zmiany.
• Skills (Umiejętności) - Wskazują na kluczowe kompetencje, które umożliwiają realizację strategii. W dobie transformacji organizacyjnych, rozwój nowych umiejętności (np. kompetencji cyfrowych) staje się priorytetem.

Zastosowanie McKinsey’s 7S Model w praktyce

Przykład 1: Restrukturyzacja w przedsiębiorstwie produkcyjnym

W przedsiębiorstwie produkcyjnym, borykającym się z problemami w efektywności procesów, model 7S został wykorzystany do:

• Strategy: Przeformułowania strategii rynkowej w celu dostosowania się do globalnych trendów.
• Structure: Wprowadzenia zmian organizacyjnych, które umożliwiły większą autonomię poszczególnych działów produkcyjnych.
• Systems: Usprawnienia systemów kontroli jakości oraz logistyki.
• Shared Values: Zbudowania kultury skupionej na jakości i innowacyjności, co wpłynęło na motywację pracowników.
• Style: Modernizacji stylu zarządzania, z większym naciskiem na komunikację i współpracę.
• Staff: Przeprowadzenia szkoleń oraz rekrutacji ekspertów z zakresu nowoczesnych technologii produkcyjnych.
• Skills: Zidentyfikowania i rozwinięcia kluczowych umiejętności, co pozwoliło na wdrożenie nowych standardów produkcji.

Rezultatem było nie tylko zwiększenie wydajności, ale także poprawa morale pracowników, którzy dzięki jasno określonym celom oraz wsparciu rozwojowemu lepiej rozumieli nowe kierunki działań.

Wnioski

McKinsey’s 7S Model stanowi narzędzie, które umożliwia wszechstronną diagnozę organizacji. Dzięki uwzględnieniu zarówno twardych, jak i miękkich aspektów, model pozwala na identyfikację kluczowych obszarów do zmiany oraz skuteczne wdrożenie transformacji. Przykłady zastosowania w różnych branżach pokazują, że odpowiednio przeprowadzona analiza 7S może stać się fundamentem dla długoterminowego sukcesu organizacyjnego. W dynamicznym otoczeniu biznesowym, zrozumienie i wykorzystanie tego modelu staje się jednym z narzędzi, które umożliwiają nie tylko adaptację do zmian, ale także przewagę konkurencyjną.

Podsumowując, McKinsey’s 7S Model to kompleksowe podejście, które przy odpowiednim wdrożeniu pozwala na systematyczne zarządzanie zmianą. Kluczem do sukcesu jest zrozumienie wzajemnych zależności między poszczególnymi elementami oraz ich spójna implementacja w strategii organizacji.

A jakie są Twoje doświadczenia związane z przeprowadzaniem zmian w organizacji?

Zapraszam do bezpłatnej konsultacji w tym zakresie